Полезни конфликти? Възможно ли е това?!
Полезни конфликти? Че какво полезно може да има в конфликтите?
Ще ви предложа днес да погледнем на конфликтите от една различна гледна точка. Представете си, че конфликтите са пресечна точка, отправно място от където можем да получим ново познание, да разширим светогледа си, да разширим своето възприятие за света.
На повърхността конфликтът е вербално изразяване на различни позиции.
Под повърхността обаче конфликтът е сблъсък на потребности. Но не какви да е потребности, а такива, удовлетворяването на които по някакъв начин е свързано с другия участник в конфликта.
- Аз искам да пътуваме със самолет, ти искаш да пътуваме с кола.
- Аз искам да прекараме лятото на морето, ти на планина.
- Аз искам да спечеля повече от сделката ни, ти искаш да платиш по-малко.
На пръв поглед изглежда, че целият ни живот е изтъкан от конфликти и ние нищо не можем да направим по въпроса.
В конфликта изглежда, че има само две роли – на жертва, и на победител – и ние или печелим или губим.
Какво ще се случи, ако обаче заедно с другия човек се изместим от позицията на противоборство, един срещу друг, и заемем позиция един до друг?
Ако ние с другия човек сме от едната страна, то тогава какво ще е от другата?
Представете си, че от другата страна, срещу нас е обективната ситуация, която трябва да бъде разрешена. В нашите примери това би означавало следното:
- Трябва да стигнем до дестинация Х, така че и на двамата да ни е комфортно.
- Трябва да организираме почивката си, така че и двамата да й се наслаждаваме.
- Трябва да сключим сделката, така че и двамата да можем да подкрепим бъдещия си бизнес.
Тази нова гледна точка изведнъж разкрива пред нас много повече възможности и най-вече възможността да вложим цялата си енергия в това да намерим взаимно изгодно решение, в което и двете страни да печелят, вместо да хабим енергията си да се борим с другия.
Ако този подход към конфликтите в живота ви допада, можете да се присъедините към нашата най-нова обучителна програма „ Майсторско овладяване на конфликтите” и да научите как да превръщате опонентите си в партньори и да извличате истинска полза от конфликтните ситуации, с които се сблъсквате.
Ако този материал ви е бил полезен, споделете го, за да помогнем и на други. Благодарим Ви!